Gentile Operatore,

i prossimi sono anni chiave per il cambiamento delle strategie turistiche.

La crisi in atto richiede un giro di boa e una nuova rotta per affrontare un mercato in continua evoluzione. Non esistono soluzioni miracolose, non ci sono bacchette magiche!

L'unica via è quella di una buona programmazione, una buona gestione, un monitoraggio continuo, una buona formazione, la scelta e l'adozione di strumenti innovativi.

Uplink Web Agency® S.r.l - Italia Promozione® da dieci anni affianca l'azienda turistica divenendone partner ideale nella pianificazione, nella fornitura di strumenti e servizi, nel raggiungimento dei risultati!

Oggi conta oltre 400 clienti distribuiti sul territorio nazionale, sedi commerciali e operative a Milano, a Firenze e a Cecina. Svolge seminari formativi al management turistico, collabora e partecipa attivamente in consorzi, ha alleanze con Università, è presente nelle fiere nazionali/internazionali e ha un gruppo di lavoro dinamico, motivato e in continua crescita.

Entrando in Italia Promozione® scoprirà la possibilità di usufruire di servizi consolidati e altamente innovativi: Consulenza, Formazione e Supporto continuativi, Osservatorio permanente, Web 2.0, Booking On Line, Programma Gestionale, CRM, Internet Marketing, Network di siti aziendali, Network di portali e Community.

Il tutto è guidato dal Piano di Crescita Aziendale® (PCA): unico reale mezzo per far diventare proprio un mondo complesso e in continua evoluzione quale il Travel 2.0®!

Chi sono? Da dove vengo? Dove sto andando?

Senza entrare in argomenti troppo filosofici… è evidente che il successo di un progetto sta nella bontà del suo contenuto e dunque, prima di qualunque idea, è fondamentale l'analisi, nel nostro caso il Check-Up Internet.

Italia Promozione® si distingue per la sua capacità di affiancare l'operatore nella definizione degli obiettivi aziendali a medio termine.

Attraverso un team di analisti e di consulenti turistici sono condotte le fasi di studio della presenza dell'azienda nel mercato (Check-Up) e progettazione delle azioni legate al Piano di Crescita Aziendale® (PCA).

Analisi di Concorrenti

Individuazione dei suoi primi 5 competitors su Internet

Test MyWeb 2.0

Test del sito web aziendale secondo i criteri Web 2.0:

• design
• usabilità
• dinamicità
• grafica
• prestazioni
• booking
• interfacce
• territorio
• aspetti giuridici
• social media

Motori di ricerca

• Individuazione delle parole chiave di interesse primario
• Report di indicizzazione e posizionamento sui motori di ricerca italiani
• Report di indicizzazione e posizionamento sui motori di ricerca internazionali

Portali

• Turistici italiani, internazionali e nazionali esteri
• Tematici

Social Media

• Community
• Social Network
• Reviews

Piano di Crescita Aziendale® (PCA)

1. Analisi strutturale, territoriale
   a - Analisi dei punti di forza e di debolezza
   b - Analisi del territorio
   c - Analisi della concorrenza
   d - Analisi dei target di clientela
   e - Analisi dei flussi
   
   
2. Linee Guida e profilazione
   a - Profilazione dell’offerta e della domanda
   b - Analisi e linee guida di comunicazione
   
   
3. Strumenti e tempi di realizzazione
   a - Definizione degli strumenti
   b - Tempi di realizzazione della crescita aziendale
   
   
4. Budget commerciale e Marketing
   a - Budget commerciale
   b - Ipotesi di listino prezzi
   c - Analisi dei ritorni dalle vendite
   d - Analisi degli scenari
   e - Marketing mix f - Indicatori decisionali

l Piano di Crescita Aziendale® (PCA) delinea, in particolare, i temi e i canali commerciali necessari al raggiungimento degli obiettivi.

Fondamentale è l’affiancamento da parte di un Partner, in una prima fase strategico, in una seconda operativo.

Solo attraverso un marketing mix è possibile determinare l'uso ottimale degli strumenti necessari al raggiungimento dei mercati identificati.

L'impianto PCA offre indicatori di controllo per un monitoraggio costante dei risultati e la possibilità di prendere decisioni in itinere.

Strumenti

• Sito web non finalizzato
• Presenza non strategica sui Social Media
• Scarso posizionamento sui motori di ricerca
• Investimenti su portali a basso rendimento
• Campagne brevi e costose di pay per click
• Pubblicità cartacea ad alto costo

Supporto Turistico

• Difficoltà di aggiornamento del sito
• Assistenza non garantita
• Esposizione alle fluttuazioni del mercato
• Difficoltà di previsione dei risultati

Risultati aziendali

• Perdita di flussi di prenotazione
• Bassa fidelizzazione dei clienti
• Difficoltà di previsione e programmazione del lavoro
• Scarso controllo dei risultati
• Instabilità

Strumenti

• Ottimizzazione del sito per posizionamento, usabilità, aspetti giuridici
• Gestione autonoma
• Sfruttamento delle Communities di Turisti e altri Social Media
• Posizionamento sui motori italiani, internazionali e nazionali esteri
• Utilizzo strategico di Network turistici e tematici efficaci italiani, internazionali e nazionali esteri
• CRM: campagne eventi, offerte, last minute
• CRM: campagne dirette comportamentali a potenziali clienti
• Booking on line
• PMS: programma gestionale che integra tutte le funzionalità standard e innovative di Revenue Management
• Non più "un sito qualunque” ma "IL MIO SITO WEB AZIENDALE CERTIFICABILE"

Supporto Turistico

• Assistenza, consulenza e supporto continuativi e propositivi per lo sviluppo commerciale
• Instradamento dei flussi verso la propria struttura
• Progettazione e previsione della stagione
• Monitoraggio continuo degli indicatori di ritorno

Risultati Aziendali

• Conquista del mercato di riferimento
• Fidelizzazione dei clienti
• Emersione dalla concorrenza
• Stabilità aziendale
• Capacità previsionale
• Progettazione investimenti
• Crescita continua